TIMIKA, Koranpapua.id – Pemerintah Kabupaten Mimika memperkuat komunikasi publik OPD agar masyarakat lebih mudah memahami program pembangunan dan mengakses layanan pemerintah.
Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Mimika menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Komunikasi Publik di salah satu hotel di Timika, Kamis (5/11/2026). Kegiatan ini mengangkat tema Strategi dan Tata Kelola Komunikasi Publik Pemerintah Daerah di Era Digital.
Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda Mimika, Hery Onawame, membuka kegiatan tersebut. Peserta meliputi pengelola media sosial dan publikasi OPD, penanggung jawab komunikasi publik, serta koordinator program OPD Branding.
Informasi Layanan Harus Jelas dan Mudah Dipahami
Dalam sambutannya, Hery menekankan pentingnya komunikasi publik dalam penyelenggaraan pemerintahan. Menurutnya, aparatur perlu menjelaskan tujuan, manfaat, dan cara mengakses program pemerintah secara tepat.
“Program yang baik perlu disampaikan dengan baik. Penjelasan yang kurang jelas dapat menimbulkan kebingungan, bahkan kesalahpahaman,” ujarnya.
Ia meminta pimpinan OPD memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas mengenai pelayanan dan prosedurnya. OPD juga perlu menjelaskan tindak lanjut atas persoalan yang warga sampaikan.
Hery menambahkan, aparatur harus memahami persoalan, menggunakan data yang akurat, dan memilih bahasa yang mudah masyarakat mengerti. Terlebih di era digital, masyarakat dapat merekam, menyebarkan, serta menanggapi pernyataan pejabat dengan cepat.
“Kredibilitas seorang pemimpin tumbuh dari kesesuaian antara perkataan dan tindakan. Apa yang kita sampaikan harus dapat dipertanggungjawabkan, dan setiap komitmen perlu diikuti dengan langkah kerja yang nyata,” katanya.
Komunikasi Publik OPD Perlu Menjawab Keluhan Warga
Selain menyampaikan informasi, Hery mengingatkan aparatur untuk mendengarkan aspirasi dan keluhan masyarakat. Ia meminta mereka menghadapi kritik dengan tenang, memahami inti persoalan, dan memberikan tanggapan yang menawarkan solusi.
Melalui bimtek ini, ia berharap peserta mampu menyusun pesan secara terstruktur dan menjelaskan kebijakan dengan bahasa sederhana. Peserta juga perlu mengembangkan kemampuan menghadapi pertanyaan, kritik, serta wawancara media secara bijaksana.
“Semangat Mimika Rumah Kita hendaknya tercermin pula dalam cara kita menyapa, mendengar, dan melayani masyarakat,” ujarnya.
OPD Branding Perkuat Keterbukaan Informasi
Ketua Panitia sekaligus Kepala Bidang Statistik Diskominfo Mimika, Spedy Paering, mengatakan kegiatan tersebut mendukung keterbukaan informasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Melalui program OPD Branding, setiap perangkat daerah berperan sebagai sumber informasi sesuai tugas dan fungsinya,” kata Spedy.
Ia menjelaskan, bimtek ini bertujuan meningkatkan kemampuan OPD dalam mengelola dan menyampaikan informasi secara akurat, terarah, serta berkelanjutan.
Dengan pengelolaan komunikasi yang lebih baik, Spedy berharap masyarakat memahami manfaat program pemerintah dan mengetahui cara mengakses layanan yang tersedia. (*)
Penulis: Hayun Nuhuyanan
Editor: Marthen LL Moru
